Descripción de Puesto
Coordinador de Admisiones
Propósito del Puesto
Atraer nuevos aspirantes y dar seguimiento a las nuevas familias desde su primera visita al Colegio hasta su ingreso, para contribuir al logro del objetivo de matrícula y brindar un servicio de calidad a las familias interesadas en nuestra Institución.
Ubicación de la Posición:
Sección: Administración
Departamento: Admisiones
Líneas de Reporte:
Reporta a: Director General de Campus
Puestos que le reportan directamente: Auxiliar de Admisiones
Principios ISP
Primero nuestros niños y estudiantes. Nuestros niños y estudiantes son el corazón de todo lo que hacemos. Simplemente, su éxito es nuestro éxito. El bienestar y la seguridad de nuestros alumnos son esenciales para su aprendizaje, por lo que estamos constantemente identificando aspectos importantes de salvaguarda y actuando en consecuencia, dando seguimiento a todos los casos de manera apropiada.
Tratar a todos con cuidado y respeto. Nos cuidamos unos a otros, abrazamos las similitudes y las diferencias y promovemos el bienestar propio y de los demás.
Operar con eficacia. Nos enfocamos incansablemente en las cosas que son más importantes y que marcarán la mayor diferencia. Aplicamos políticas y procedimientos escolares e incorporamos las ideas compartidas de nuestra comunidad.
Aprender continuamente. Ser mejores es lo que nos mueve. Nos comprometemos de manera positiva con el desarrollo personal y profesional y la mejora continua de la escuela.
Principales Responsabilidades
- Atraer nuevos aspirantes, realizando llamadas, agendando y atendiendo visitas guiadas al colegio, impartiendo pláticas informativas, desarrollando junto con el área de Comunicación contenido de marketing en redes sociales, para contribuir al logro del objetivo de matrícula establecido por ISP.
- Coordinar la logística de exámenes de admisión de los aspirantes, armando el expediente del alumno, agendando con el área de educación personalizada correspondiente la fecha de la
evaluación y dando seguimiento a los resultados para que, en su caso, se inicie el proceso de inscripción.
- Brindar acompañamiento a la nueva familia en el proceso de inscripción, entregando y revisando el listado de documentos necesarios para la inscripción, dando de alta al nuevo alumno en los Sistemas de Base de Datos del Colegio, dando seguimiento con el área de comunicación, sistemas y sección académica correspondiente, para que se prepare la recepción y bienvenida del nuevo alumno.
- Elaboración de Reportes diarios, semanales y mensuales para dar seguimiento a los indicadores del departamento y brindar información oportuna y veraz a la Dirección.
Estudios, Conocimientos, Habilidades y Experiencia
- Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Licenciatura en Mercadotecnia o afin.
- Paquetería: GSuite, Microsoft Office: Excel Intermedio, Word Básico
- Otros conocimientos: Plataforma Hubspot
- Idiomas: inglés avanzado C1
- Experiencia mínima requerida: 3 años en puestos de área comercial, servicio directo con el cliente y administración de ventas preferentemente en empresas del ramo de servicios.
Competencias de Liderazgo ISP for management / leadership roles only; include either 1-7 for middle leadership / people manager roles (i.e. job grade 4) or 1-14 for senior leader roles (typically job grades 3, 2 and 1)
You consistently demonstrate and role-model the ISP Leadership Competencies in all that you do.
- Colaboración. Toma una participación activa en liderar tu escuela o región, es cooperativo y trabaja en equipo, desarrollando relaciones positivas con sus colegas para resolver problemas y maximizar oportunidades.
- Aprender y Mejorar. Continuamente demuestra compromiso personal y pasión por aprender y mejorar, usando evidencias y brindando retroalimentación; ayudando a otros en su aprendizaje y desarrollo.
- Liderazgo en Innovación. Habilidad para propiciar un ambiente en donde se generen ideas para las iniciativas de aprendizaje y servicios; es capaz de motivar e inspirar a otros desde el proceso de creación hasta su implementación.
- Centrado en los resultados. Habilidad para encontrar soluciones. Es consistente buscando exceder las metas y se enfoca en los KPIs.
- Resiliencia. Puede lidiar con contratiempos y desafíos de manera calmada y efectiva.
- Centrado en la comunidad. Está comprometido a satisfacer y superar las necesidades y expectativas de nuestros estudiantes y sus familias.
- Integridad y Gestión Ética. Tiene la habilidad de trabajar éticamente y con integridad; ayuda a otros a sentirse valorados; apoya y demuestra con su ejemplo la Visión, la Misión y los Principios ISP.
- Liderazgo e Inspiración. Apoya, impulsa e inspira a estudiantes, colegas y equipos para que den lo mejor de sí mismos.
- Empatía. Es un muy buen juez de talento, puede articular objetivamente las fortalezas y motivaciones de las personas dentro o fuera de la organización.
- Influencia y Comunicación. Constantemente Informa, influye e inspira a los estudiantes, padres y colegas a través de una comunicación oportuna y efectiva.
- Adaptabilidad y Manejo de Cambio. Responde y se adapta a situaciones cambiantes; maneja y resuelve problemas, dando soluciones en un ambiente de incertidumbre.
- Visión Estratégica, Comercial y Financiera. Habilidad para entender el negocio y la industria para mejorar la eficacia y rentabilidad.
- Planeación y Toma de decisiones. Habilidad para tomar decisiones efectivas y planear, organizar, priorizar y balancear recursos para alcanzar los objetivos.
- Diversidad y Equidad. Tiene la sensibilidad, la conciencia y la habilidad para comprender los valores, los comportamientos, las actitudes y las prácticas entre culturas que ayudan a todos los niños y adultos a aprender y trabajar con eficacia.
Instituto Thomas Jefferson Campus Querétaro e International Schools Partnership se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de los niños y jóvenes y espera que todo el personal y los voluntarios compartan este compromiso. Los candidatos finalistas para ocupar cualquiera de nuestras posiciones vacantes, estarán sujetos a procedimientos de investigación apropiados y a verificaciones satisfactorias de antecedentes penales o equivalentes, que cubran los últimos 10 años de historia laboral.